Zasady korzystania z Platformy BadaniaSklep

Platforma BadaniaSklep umożliwia zakup badań laboratoryjnych realizowanych przez współpracujące podmioty lecznicze. (obecnie Diagnostyka S.A)

Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z ofertą dostępnych badań oraz zasadami ich realizacji.

Wybór badań i placówki

Po wyborze badania lub pakietu badań należy wybrać placówkę, w której badanie będzie realizowane. Aktualna lista placówek dostępna jest w zakładce „Lokalizacje”.

Pakiety badań zostały opracowane przez specjalistów i stanowią gotowe zestawy badań laboratoryjnych. W ramach jednego zamówienia można zakupić badania dla jednej osoby, przeznaczone do realizacji podczas jednej wizyty w wybranej placówce.

Składanie zamówienia

Zamówienie może zostać złożone bez rejestracji lub po utworzeniu konta użytkownika. W celu prawidłowej realizacji zamówienia konieczne jest podanie wymaganych danych identyfikacyjnych i kontaktowych, w szczególności imienia i nazwiska, numeru PESEL, numeru telefonu oraz adresu e-mail. W przypadku osób nieposiadających numeru PESEL należy podać serię i numer dokumentu tożsamości. Podanie powyższych danych jest niezbędne do prawidłowego wystawienia zlecenia / e-skierowania oraz realizacji zamówionych badań.

Zlecenie / e-skierowanie

Po skutecznym zaksięgowaniu płatności Platforma generuje zlecenie / e-skierowanie niezbędne do realizacji badań. Dokument ten przekazywany jest w formie wiadomości SMS w czasie od kilku minut do maksymalnie 12 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

W przypadku nieotrzymania zlecenia / e-skierowania w powyższym terminie należy niezwłocznie skontaktować się z Obsługą Klienta Platformy.

Realizacja badań w placówce

W celu wykonania badań należy okazać otrzymane zlecenia / e-skierowanie w wybranej placówce diagnostycznej, w formie elektronicznej lub papierowej wraz z dokumentem tożsamości.

Wyniki badań

Wyniki badań dostępne są zgodnie z zasadami obowiązującymi w placówce realizującej badanie i mogą zostać odebrane online (www.wyniki.diag.pl) lub osobiście.

Ważność zlecenia

Zlecenie / e-skierowanie zachowuje ważność przez 30 dni od dnia zakupu.

Oferowane pakiety badań dostępne są wyłącznie w sprzedaży internetowej za pośrednictwem Platformy.

Odstąpienie od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, pod warunkiem że zlecenie / e-skierowanie nie zostało wykorzystane oraz nie rozpoczęto realizacji zamówionej usługi.

Pozostałe postanowienia

Zakup zlecenia / e-skierowania nie uprawnia do korzystania z obsługi poza kolejnością w placówce realizującej badanie.

Zlecenie / e-skierowanie może zostać zakupione dla innej osoby, pod warunkiem podania prawidłowych danych tej osoby podczas składania zamówienia.

Informacja

Informacje zawarte na Platformie BadaniaSklep mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani rekomendacji leczenia. Treści publikowane na Platformie nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.